Termini e Condizioni

1. GENERALE - AMBITO DI APPLICAZIONE

    1.1. I seguenti Termini e Condizioni si applicano a tutte le relazioni commerciali tra il Cliente e MMITech (di seguito denominato "noi/ci/nostro"). Questi Termini e Condizioni costituiscono parte integrante di tutti i contratti con il Cliente e si applicano a servizi e offerte future, anche se non concordati nuovamente in modo separato.
    1.2. I termini e le condizioni dei nostri clienti o di terze parti non si applicano, anche se non ci opponiamo separatamente alla loro validità nei singoli casi.
    1.3. Ci riserviamo espressamente il diritto di modificare i nostri Termini e Condizioni, le Politiche di Sistema e i prezzi fornendo previa notifica al Cliente tramite il suo account cliente o l\'indirizzo email fornito nelle sue informazioni di contatto.
    1.4. Le condizioni e le politiche elencate nel preambolo si applicano nell\'ordine di precedenza sopra indicato.
    1.5. I nostri dipendenti e le terze parti incaricate non sono autorizzati a stipulare accordi verbali o fornire garanzie o impegni verbali al Cliente.
    1.6. Se i domini sono oggetto di questo contratto, si applicano anche i relativi termini e condizioni.

2. CONCLUSIONE, DURATA E RISOLUZIONE DEL CONTRATTO

    2.1. Il contratto si conclude quando il Cliente presenta il proprio ordine e noi lo accettiamo in conformità con le disposizioni del punto 2.4 dei presenti Termini e Condizioni.
    2.2. Le nostre offerte sono soggette a modifiche e non vincolanti. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche tecniche e di altro tipo entro limiti ragionevoli.
    2.3. Il Cliente dichiara che i dati forniti sul proprio account cliente sono corretti e completi. Il Cliente deve comunicarci per iscritto eventuali modifiche entro 14 giorni. Su richiesta, il Cliente è tenuto a fornire prove della correttezza dei dati.
    2.4. Il Cliente stipula un contratto vincolante effettuando l\'ordine e accettando questi Termini e Condizioni. Abbiamo il diritto di accettare o rifiutare il contratto entro 5 giorni lavorativi dopo aver ricevuto l\'ordine. La mera conferma di ricezione dell\'ordine non costituisce accettazione dell\'ordine.
    2.5. I contratti sono conclusi per un periodo di tempo illimitato, salvo diverso accordo.
    2.6. Ciascuna parte può risolvere il contratto con 30 giorni di preavviso alla fine del mese, senza specificare i motivi. Possono applicarsi diversi periodi di preavviso a seconda dei servizi specifici. La comunicazione di risoluzione può essere fornita in forma scritta mediante lettera, fax, email o tramite l\'account del Cliente sulla nostra interfaccia cliente sicura.
    2.7. Ci riserviamo il diritto di risolvere il rapporto contrattuale senza preavviso per giusta causa. Si considera sussistente una giusta causa se il Cliente non adempie agli obblighi di pagamento o viola altri importanti obblighi del cliente. Possiamo anche bloccare o terminare i servizi o l\'account del Cliente senza preavviso se il Cliente utilizza contenuti che compromettono il regolare comportamento operativo o la sicurezza della nostra infrastruttura o prodotto, o viola i paragrafi 8.1. - 8.3. dei presenti Termini e Condizioni.
    2.8. Se il Cliente intende trasferire i propri diritti e obblighi contrattuali a una terza parte, è necessario il nostro previo consenso scritto. Siamo obbligati a verificare la legittimità del cedente e l\'identità della terza parte.

3. AMBITO DEI SERVIZI

    3.1. L\'ambito del servizio contrattuale si basa sulla descrizione del prodotto valida al momento dell\'ordine del Cliente e sui conseguenti accordi scritti. Ci riserviamo il diritto, previa notifica, di interrompere i servizi offerti gratuitamente o di introdurre tariffe per questi servizi.
    3.2. Per le registrazioni dei nomi di dominio, siamo obbligati solo a organizzare la registrazione del dominio desiderato. Non garantiamo che il nome di dominio richiesto dal Cliente sarà assegnato. Il Cliente ha diritto a presumere l\'assegnazione solo dopo la nostra conferma. Non abbiamo alcuna influenza sul processo di assegnazione del dominio.
    3.3. Se il servizio include l\'assegnazione di un indirizzo IP, non effettuiamo un controllo della blacklist di questo indirizzo IP, e il Cliente non ha diritto a un indirizzo IP specifico. Ci riserviamo il diritto di modificare l\'indirizzo IP assegnato al Cliente quando necessario con preavviso scritto.
    3.4. I servizi di supporto tecnico oltre la descrizione del servizio vengono fatturati separatamente.
    3.5. Per i servizi di hosting di storage, forniamo al Cliente lo spazio di archiviazione concordato sui nostri server. Il Cliente è responsabile del contenuto memorizzato e della corretta configurazione del proprio spazio di archiviazione.

4. CONDIZIONI DI PAGAMENTO E RITARDI NEI PAGAMENTI

    4.1. Fattureremo al Cliente i servizi contrattualmente vincolanti utilizzando i prezzi aggiornati visibili su mmitech.info, più le tasse applicabili. Per le merci spedite, il prezzo include spese postali e imballaggio dal luogo di stoccaggio specificato.
    4.2. A seconda dell\'accordo contrattuale, elaboriamo fatture mensili, trimestrali o annuali utilizzando il metodo di pagamento concordato. Il Cliente è obbligato a rispettare i termini e le condizioni del servizio di pagamento che utilizza.
    4.3. Se permettiamo al Cliente di effettuare un pagamento in ritardo, ci riserviamo il diritto, anche senza sollecito, di addebitare gli interessi per il ritardo nel pagamento a partire dalla data di scadenza.
    4.4. Il Cliente è obbligato a pagare tutte le commissioni e le tasse sostenute utilizzando il servizio o da terze parti designate dal Cliente. La fatturazione è gratuita esclusivamente in formato elettronico. Sono previste commissioni corrispondenti per la consegna postale.
    4.5. Il Cliente è obbligato a rispettare tutte le normative applicabili sul controllo delle esportazioni e delle importazioni, incluse le normative UE e USA e tutte le altre normative pertinenti.

5. DIRITTI E DOVERI DELL\'AMMINISTRATORE / SICUREZZA DEI DATI

    5.1. Il Cliente ha pieni e unici diritti di amministratore per tutti i prodotti di servizio root e cloud server. Il Cliente è responsabile della gestione e della sicurezza di questi prodotti a proprie spese e rischio.
    5.2. Il Cliente è obbligato a configurare e gestire i propri server in modo da non compromettere l\'integrità e la disponibilità di reti, server e dati di terze parti. È severamente vietato utilizzare i server per attacchi (D)DoS, mail relay aperti, proxy, bot per click falsi, phishing, spam o qualsiasi sistema in grado di eseguire queste azioni. La violazione di questo accordo può comportare l\'immediato blocco del server e la risoluzione del contratto senza preavviso.
    5.3. Per i prodotti e servizi server gestiti, concediamo al Cliente solo diritti di utilizzo di base. Monitoriamo questi server 24/7 per interruzioni del servizio e forniamo supporto clienti gratuito per servizi semplici. I servizi più estesi che durano 15 minuti o più comportano una tariffa di servizio forfettaria, soggetta a previo accordo con il Cliente.
    5.4. Il Cliente è obbligato a utilizzare i servizi forniti in modo appropriato e ad astenersi da azioni abusive e illegali.
    5.5. Il Cliente è responsabile di effettuare backup regolari dei propri dati e di conservarli al di fuori del server da noi fornito. Non forniamo alcuna garanzia di consistenza, disponibilità o ridondanza dei dati sui server del Cliente. Il Cliente è obbligato a eseguire un backup completo dei dati prima di qualsiasi modifica effettuata per proprio conto o per conto di terzi. Il Cliente si assume la completa responsabilità per qualsiasi perdita di dati.
    5.6. Per i servizi di hosting di storage, il Cliente è responsabile della legalità e dell\'integrità dei contenuti memorizzati. Ci riserviamo il diritto di rimuovere o disabilitare l\'accesso a qualsiasi contenuto che violi le leggi applicabili o questi Termini e Condizioni.

6. PROTEZIONE DEI DATI

    6.1. Il trattamento dei dati viene eseguito in conformità con il GDPR. Si prega di consultare la nostra politica sulla privacy per maggiori informazioni, disponibile su https://mmitech.info/privacy-policy.php
    6.2. Se il Cliente elabora dati personali di terzi utilizzando i nostri servizi, il Cliente rimane l\'unico responsabile ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Elaboriamo i dati personali solo come responsabile del trattamento ai sensi dell\'Art. 28 GDPR se il Cliente conclude con noi un contratto per il trattamento degli ordini. Questo contratto non viene concluso automaticamente e può essere integrato da clausole contrattuali standard UE se necessario.
    6.3. Non possiamo determinare se il Cliente sta elaborando dati personali. Il Cliente è obbligato a fornirci le informazioni necessarie, in particolare se vengono elaborati dati personali di terzi, per quale scopo e a quali categorie appartengono i dati personali e gli interessati. In assenza di un contratto per il trattamento degli ordini con le informazioni necessarie, presumiamo che il Cliente non stia elaborando dati personali di terzi utilizzando i nostri servizi.
    6.4. Avvertiamo il Cliente che, dato lo stato attuale della tecnologia, non esiste una forma di protezione onnicomprensiva per la trasmissione dei dati su Internet. Il Cliente è responsabile della sicurezza e della protezione di tutti i dati che memorizza su qualsiasi dei suoi prodotti o servizi.

7. UTILIZZO DA PARTE DI TERZI

    7.1. Il Cliente ha il diritto di concedere a terzi un termine contrattuale di utilizzo per qualsiasi servizio ordinato da MMITech. Il Cliente rimane l\'unico partner contrattuale e continua a essere l\'unico e pienamente responsabile del rispetto degli accordi contrattuali tra noi e il Cliente.
    7.2. Nel trasferire i diritti di utilizzo dei servizi MMITech a una terza parte, il Cliente è obbligato a garantire che tutte le disposizioni legali e contrattuali siano seguite, incluse eventuali modifiche che richiedono la cooperazione della terza parte.
    7.3. Se la terza parte viola gli obblighi contrattuali, non rispetta l\'obbligo di cooperazione, fornisce dati errati o incompleti, o se sorgono altri problemi con la concessione dei diritti di utilizzo a terzi, il Cliente si assume la piena responsabilità per tutti i danni risultanti e ci indennizza da tutte le rivendicazioni fatte contro di noi dalla terza parte o da altri.

8. UTILIZZO DEI SERVIZI / CONTENUTI

    8.1. Il Cliente è obbligato a verificare e rispettare tutte le disposizioni legali derivanti dall\'utilizzo dei servizi contrattualmente concordati, inclusi ma non limitati a telecomunicazioni, telemedia, diritti industriali e di proprietà intellettuale, diritti della personalità e leggi sulla concorrenza e sulla protezione dei dati. Il Cliente ci indennizza da tutte le rivendicazioni di terzi derivanti da violazioni di questi obblighi.
    8.2. Al Cliente è vietato pubblicare qualsiasi contenuto che violi i diritti di terzi o che violi in altro modo la legge applicabile. Ciò include, ma non è limitato a, materiale pornografico o osceno, contenuti estremisti, contenuti che offendono il comune senso del pudore, gioco d\'azzardo, materiale che potrebbe seriamente mettere in pericolo la morale dei bambini o dei giovani, o contenuti che violano i diritti di terzi (diritti d\'autore, diritti sul nome, diritti sui marchi e diritti sulla protezione dei dati). È inoltre vietata la pubblicazione di contenuti diffamatori, insulti o denigrazione di persone o gruppi di persone.
    8.3. È vietata la trasmissione di spam mail, incluso l\'invio di pubblicità non autorizzata e non sollecitata a terzi. Durante l\'invio di email, è vietato fornire dati falsi del mittente o nascondere l\'identità del mittente. È vietato il funzionamento di applicazioni per il mining di criptovalute, inclusi ma non limitati a mining, farming e plotting di criptovalute. Ci riserviamo il diritto di bloccare l\'accesso del Cliente ai suoi servizi o account MMITech in caso di non conformità.
    8.4. Se veniamo a conoscenza di attività illegali, siamo obbligati a richiedere che il Cliente rimuova immediatamente il contenuto offensivo, e ci riserviamo il diritto di bloccare l\'accesso del Cliente ai suoi servizi o account MMITech.

9. RESPONSABILITÀ

    9.1. Il Cliente utilizza i servizi MMITech a proprio rischio. Non siamo responsabili per la perdita di profitto. La nostra responsabilità per violazioni colpose che non sono dovute a negligenza grave o dolo è limitata al danno prevedibile tipico per questo tipo di contratto, fino a un massimo del 100% del prezzo del noleggio mensile del prodotto del Cliente.
    9.2. Se il Cliente viola gli obblighi relativi ai contenuti menzionati nella Sezione 8 dei presenti Termini e Condizioni, il Cliente è responsabile nei nostri confronti per il risarcimento di tutti i danni diretti o indiretti derivanti da ciò, incluse le perdite finanziarie. Inoltre, il Cliente è obbligato a indennizzarci contro le rivendicazioni di terzi - indipendentemente dalla base giuridica - derivanti dal Cliente o dalle terze parti da esso designate. L\'obbligo di indennizzo include anche tutti i costi di difesa legale sostenuti.
    9.3. Per i servizi di hosting di storage, non siamo responsabili per qualsiasi perdita, corruzione o accesso non autorizzato ai dati memorizzati dal Cliente. Il Cliente è l\'unico responsabile del mantenimento di backup appropriati e misure di sicurezza per i propri dati memorizzati.

10. GARANZIA

    10.1. Se il servizio consiste nella consegna di beni usati, non siamo responsabili per eventuali difetti. Il termine di prescrizione legale si applica alle richieste di risarcimento danni in caso di dolo e negligenza grave, nonché in caso di lesioni alla vita, all\'integrità fisica e alla salute che sono il risultato di una violazione intenzionale o negligente dell\'obbligo da parte dell\'utente.

11. DIRITTO DI PEGNO

    11.1. Il Cliente ci concede un diritto di pegno sulle apparecchiature installate dal Cliente o da terzi nel data center per proteggere eventuali debiti insoluti derivanti dal rapporto contrattuale. Abbiamo il diritto di far valere il diritto di pegno dopo aver informato il Cliente dei suoi debiti insoluti se il Cliente non salda tutti i debiti insoluti entro 10 giorni lavorativi dopo aver ricevuto la notifica di vendita. Eventuali eccedenze generate dalla vendita vengono pagate al Cliente.

12. ABBONAMENTI, POLITICA DI CANCELLAZIONE E RIMBORSI

    12.1. Abbonamenti: Il Tuo Abbonamento o l\'inizio dei Servizi inizierà dopo la conferma a Te e la ricezione dei fondi legittimi, a seconda di quale evento si verifichi prima. La durata iniziale dell\'Abbonamento è scelta da Te e sarà indicata quando Ti abboni ai Nostri Servizi. L\'Abbonamento non può essere terminato da Te durante il Periodo Iniziale (e qualsiasi rinnovo dello stesso) eccetto in caso di violazione da parte di MMITech. Dopo il Periodo Iniziale, l\'Abbonamento si rinnoverà automaticamente per periodi successivi, di uguale durata al Periodo Iniziale, a meno che non venga terminato o cancellato da una delle parti come previsto nel presente documento.
    12.2. Prezzi: MMITech si riserva il diritto di modificare i prezzi per gli Abbonamenti a pagamento in qualsiasi momento e non fornisce protezione dei prezzi o rimborsi in caso di promozioni o riduzioni di prezzo. Qualsiasi modifica dei prezzi diventerà effettiva dopo la scadenza o la terminazione del tuo Abbonamento corrente. Comprendi che se accettiamo di fornirTi Servizi in futuro dopo la terminazione del tuo Abbonamento per qualsiasi motivo, l\'importo che hai pagato in qualsiasi termine o periodo di tempo precedente non è determinante per l\'importo che pagherai se dovessimo fornirTi nuovamente i Servizi. È tua responsabilità controllare il Nostro Sito per modifiche al piano o al prezzo se desideri approfittare di modifiche al piano o al prezzo che potrebbero essere avvenute. MMITech non aggiorna automaticamente il Tuo piano di Abbonamento. Tutti gli aggiornamenti o i downgrade saranno eseguiti su Tua richiesta e potrebbero includere la modifica delle Tariffe o richiedere la reinizializzazione del servizio con Noi.
    12.3. TERMINI DI RINNOVO AUTOMATICO: Per facilitare la continuità dei Servizi a te, ogni Abbonamento a pagamento contiene termini di rinnovo automatico. MMITech rinnoverà automaticamente il tuo Abbonamento a pagamento secondo il periodo di Abbonamento di tua scelta (ciascuno un "Termine di Abbonamento"), nell\'anniversario della data in cui MMITech addebita per la prima volta il tuo Account per la prima tariffa di Abbonamento, e, come autorizzato da te durante il processo di iscrizione all\'Abbonamento, MMITech addebiterà il tuo Account con la tariffa di Abbonamento applicabile e qualsiasi imposta sulle vendite o simile che possa essere imposta sul tuo pagamento della tariffa di Abbonamento (a meno che tu non cancelli prima della data di anniversario). Ogni periodo di rinnovo dell\'Abbonamento ha la stessa durata del Termine di Abbonamento precedente, salvo diverso accordo tra te e MMITech. SE CANCELLI IL TUO ABBONAMENTO, IL TUO ACCESSO E UTILIZZO DEI SERVIZI SARÀ INTERROTTO UNA VOLTA SCADUTO IL TUO TERMINE DI ABBONAMENTO CORRENTE.
    12.4. TERMINI DI CANCELLAZIONE: PUOI CANCELLARE IL TUO ABBONAMENTO IN QUALSIASI MOMENTO, E TALE CANCELLAZIONE DIVENTERÀ EFFETTIVA ALLA SCADENZA DEL TUO TERMINE DI ABBONAMENTO CORRENTE. Accetti e comprendi che ti verranno addebitate le tariffe di Abbonamento fino alla scadenza del tuo Termine di Abbonamento corrente e LE TARIFFE DI ABBONAMENTO NON SARANNO RIMBORSATE, IN TUTTO O IN PARTE, SOGGETTO ALLA LEGGE APPLICABILE. Non avrai diritto a un rimborso proporzionale di alcuna parte delle tariffe di Abbonamento pagate per qualsiasi giorno non utilizzato del Termine di Abbonamento corrente. Se hai problemi o dubbi sulla tua cancellazione, contattaci all\'indirizzo [email protected] per assistenza.
    12.5. POLITICA DI RIMBORSO: MMITech non emette rimborsi per alcun servizio, inclusi ma non limitati a servizi VPS/VDS e hosting di storage, eccetto in casi di interruzioni prolungate del servizio come definito nel nostro Accordo sul Livello di Servizio (SLA). In caso di interruzione che duri più del periodo specificato nel nostro SLA, il compenso massimo sarà un credito di servizio equivalente a un mese di tariffe di abbonamento per il servizio interessato. Questo credito sarà applicato al tuo account per uso futuro e non è riscattabile in contanti.
    12.6. CREDITI DI SERVIZIO PER INTERRUZIONI: Se si verifica un\'interruzione del servizio che supera la durata specificata nel nostro SLA, potresti avere diritto a un credito di servizio. Per richiedere un credito di servizio, devi contattare il nostro team di supporto all\'indirizzo [email protected] entro 7 giorni dall\'interruzione. Il credito di servizio sarà calcolato in base alla durata dell\'interruzione e alla tariffa mensile del servizio interessato, fino a un massimo di una tariffa di abbonamento mensile. I crediti di servizio non sono trasferibili e non hanno valore in contanti.

13. PROCEDURA DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

    13.1. La Commissione UE fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online extragiudiziale (piattaforma ODR), disponibile all\'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.

14. DISPOSIZIONI FINALI E CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA

    14.1. Questi Termini e Condizioni e il rapporto contrattuale tra noi e il Cliente sono regolati dalle leggi della Repubblica di Slovenia, escludendo la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci e il diritto internazionale privato.
    14.2. Il foro internazionale ed esclusivo per tutte le controversie derivanti da questo rapporto contrattuale è la nostra sede legale a Kranj. Tuttavia, siamo autorizzati in tutti i casi ad avviare procedimenti legali presso la sede del Cliente. Le disposizioni statutarie sovraordinate, in particolare sulla giurisdizione esclusiva, rimangono inalterate.
    14.3. Se una disposizione è o diventa invalida o inapplicabile in tutto o in parte, ciò non ha effetto sulla validità delle restanti disposizioni. Lo stesso vale se e nella misura in cui si rivela un\'omissione in questo contratto. Al posto della disposizione invalida o inapplicabile, si applicherà una disposizione appropriata che, per quanto legalmente possibile, corrisponde al senso e allo scopo della disposizione invalida o inapplicabile o all\'intenzione presunta delle parti, proprio come se avessero considerato questo punto.
    Versione 1.1.0 / Ultimo aggiornamento 12 ottobre 2024