Általános Szerződési Feltételek
1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK - ALKALMAZÁSI KÖR
- 1.1. A következő Általános Szerződési Feltételek minden üzleti kapcsolatra vonatkoznak az Ügyfél és a MMITech (a továbbiakban: "mi/minket/miénk") között. Ezek az ÁSZF minden szerződés szerves részét képezik az Ügyféllel, és a jövőbeli szolgáltatásokra és ajánlatokra is vonatkoznak, még akkor is, ha külön nem kerülnek újra megállapodásra.
- 1.2. Ügyfeleink vagy harmadik felek általános szerződési feltételei nem alkalmazandók, még akkor sem, ha egyes esetekben külön nem kifogásoljuk azok érvényességét.
- 1.3. Kifejezetten fenntartjuk a jogot, hogy módosítsuk Általános Szerződési Feltételeinket, Rendszerszabályzatainkat és árainkat, előzetes értesítéssel az Ügyfél felé az ügyfélfiókján keresztül vagy a kapcsolattartási adatokban megadott e-mail címen.
- 1.4. A preambulumban felsorolt feltételek és szabályzatok a fent felsorolt elsőbbségi sorrendben érvényesek.
- 1.5. Alkalmazottaink és megbízott harmadik felek nem jogosultak szóbeli megállapodásokat kötni vagy szóbeli garanciákat vagy kötelezettségvállalásokat tenni az Ügyfél felé.
- 1.6. Ha a szerződés tárgyát domain nevek képezik, a vonatkozó feltételek is alkalmazandók.
2. A SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE, IDŐTARTAMA ÉS MEGSZŰNÉSE
- 2.1. A szerződés akkor jön létre, amikor az Ügyfél elküldi megrendelését, és mi azt elfogadjuk az ÁSZF 2.4. pontjában foglaltak szerint.
- 2.2. Ajánlataink nem kötelező érvényűek és változtathatók. Fenntartjuk a jogot a műszaki és egyéb változtatásokra ésszerű keretek között.
- 2.3. Az Ügyfél kijelenti, hogy az ügyfélfiókjában megadott adatok helyesek és teljesek. Az Ügyfél köteles az adatok változásáról 14 napon belül írásban értesíteni minket. Kérésre az Ügyfél köteles az adatok helyességét igazolni.
- 2.4. Az Ügyfél a megrendelés leadásával és az ÁSZF elfogadásával kötelező érvényű szerződést köt. Jogosultak vagyunk a megrendelés beérkezésétől számított 5 munkanapon belül elfogadni vagy elutasítani a szerződést. A megrendelés beérkezésének puszta visszaigazolása nem minősül a megrendelés elfogadásának.
- 2.5. A szerződések határozatlan időre szólnak, hacsak másként nem állapodunk meg.
- 2.6. Bármelyik fél felmondhatja a szerződést 30 napos felmondási idővel a hónap végére, indoklás nélkül. Az egyes szolgáltatásoktól függően eltérő felmondási idők lehetnek érvényesek. A felmondás történhet írásban levélben, faxon, e-mailben vagy az Ügyfél fiókján keresztül a biztonságos ügyfélfelületünkön.
- 2.7. Fenntartjuk a jogot a szerződéses jogviszony azonnali hatályú felmondására fontos okból. Fontos ok áll fenn, ha az Ügyfél nem teljesíti fizetési kötelezettségeit vagy más fontos ügyfélkötelezettségeket megszeg. Az Ügyfél szolgáltatásait vagy fiókját előzetes értesítés nélkül is zárolhatjuk vagy megszüntethetjük, ha az Ügyfél olyan tartalmat használ, amely károsítja infrastruktúránk vagy termékünk rendes működési viselkedését vagy biztonságát, vagy megszegi az ÁSZF 8.1. - 8.3. pontjait.
- 2.8. Ha az Ügyfél szerződéses jogait és kötelezettségeit harmadik félre kívánja átruházni, ehhez előzetes írásbeli hozzájárulásunk szükséges. Kötelesek vagyunk ellenőrizni az átruházó jogosultságát és a harmadik fél személyazonosságát.
3. SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE
- 3.1. A szerződéses szolgáltatás terjedelme az Ügyfél megrendelésének időpontjában érvényes termékleíráson és az ebből eredő írásbeli megállapodásokon alapul. Fenntartjuk a jogot, hogy előzetes értesítés után megszüntessük az ingyenesen kínált szolgáltatásokat, vagy díjat vezessünk be ezekért a szolgáltatásokért.
- 3.2. Domain név regisztrációk esetén csak a kívánt domain regisztráció intézésére vagyunk kötelezettek. Nem garantáljuk, hogy az Ügyfél által kért domain név kiosztásra kerül. Az Ügyfél csak akkor jogosult a kiosztást feltételezni, ha azt visszaigazoltuk. A domain kiosztási folyamatra nincs befolyásunk.
- 3.3. Ha a szolgáltatás tartalmazza IP-cím kiosztását, nem végzünk feketelistás ellenőrzést erre az IP-címre, és az Ügyfélnek nincs joga konkrét IP-címre. Fenntartjuk a jogot, hogy szükség esetén előzetes írásbeli értesítéssel megváltoztassuk az Ügyfél részére kiosztott IP-címet.
- 3.4. A szolgáltatásleíráson túlmenő műszaki támogatási szolgáltatások külön kerülnek számlázásra.
- 3.5. Tárhely szolgáltatások esetén a megállapodott tárhelyet biztosítjuk az Ügyfél részére szervereinken. Az Ügyfél felelős a tárolt tartalomért és a tárhely megfelelő konfigurációjáért.
4. FIZETÉSI FELTÉTELEK ÉS KÉSEDELMES FIZETÉSEK
- 4.1. A szerződéses szolgáltatásokat a mmitech.info oldalon látható aktuális árakon számlázzuk az Ügyfélnek, az alkalmazandó adókkal együtt. Szállított áruk esetén az ár tartalmazza a postaköltséget és a csomagolást a megadott tárolási helyről.
- 4.2. A szerződéses megállapodástól függően havonta, negyedévente vagy évente állítunk ki számlát a megállapodott fizetési módon. Az Ügyfél köteles betartani az általa használt fizetési szolgáltatás feltételeit.
- 4.3. Ha megengedjük az Ügyfélnek a késedelmes fizetést, fenntartjuk a jogot, hogy még figyelmeztetés nélkül is késedelmi kamatot számítsunk fel az esedékesség napjától kezdve.
- 4.4. Az Ügyfél köteles megfizetni minden díjat és adót, amely a szolgáltatás használatából vagy az Ügyfél által kijelölt harmadik felek által keletkezik. A számlázás kizárólag elektronikus formában díjmentes. A postai kézbesítésért külön díjat számítunk fel.
- 4.5. Az Ügyfél köteles betartani minden alkalmazandó export és import ellenőrzési szabályozást, beleértve az EU és US szabályozásokat, valamint minden egyéb vonatkozó szabályozást.
5. ADMINISZTRÁTORI JOGOK ÉS KÖTELESSÉGEK / ADATBIZTONSÁG
- 5.1. Az Ügyfél teljes és kizárólagos adminisztrátori jogokkal rendelkezik minden root és felhő szerver szolgáltatási termék esetében. Az Ügyfél felelős ezen termékek kezeléséért és biztonságáért saját költségén és kockázatára.
- 5.2. Az Ügyfél köteles szervereit úgy beállítani és kezelni, hogy az ne veszélyeztesse harmadik felek hálózatainak, szervereinek és adatainak integritását és elérhetőségét. Szigorúan tilos a szervereket (D)DoS támadásokra, nyitott mail relaykre, proxykra, hamis kattintás botokra, adathalászatra, spamre vagy az ilyen tevékenységekre képes rendszerekre használni. Ezen megállapodás megszegése azonnali szerver zárolást és szerződés felmondást eredményezhet előzetes értesítés nélkül.
- 5.3. A menedzselt szerver termékek és szolgáltatások esetében csak alapvető használati jogokat biztosítunk az Ügyfélnek. Ezeket a szervereket 24/7 monitorozzuk szolgáltatási zavarok esetén és ingyenes ügyfélszolgálatot biztosítunk egyszerű szolgáltatásokhoz. A 15 percnél hosszabb kiterjedtebb szolgáltatások átalánydíjat vonnak maguk után, az Ügyféllel történő előzetes megállapodás alapján.
- 5.4. Az Ügyfél köteles a biztosított szolgáltatásokat megfelelően használni és tartózkodni a visszaélésszerű és illegális cselekedetektől.
- 5.5. Az Ügyfél felelős adatai rendszeres biztonsági mentéséért és azok szerveren kívüli tárolásáért. Nem nyújtunk garanciát az Ügyfél szerverein lévő adatok konzisztenciájára, elérhetőségére vagy redundanciájára. Az Ügyfél köteles teljes adatmentést végezni bármilyen változtatás előtt, amelyet saját maga vagy harmadik fél végez. Az Ügyfél teljes felelősséget vállal minden adatvesztésért.
- 5.6. Tárhely szolgáltatások esetén az Ügyfél felelős a tárolt tartalom jogszerűségéért és integritásáért. Fenntartjuk a jogot, hogy eltávolítsunk vagy letiltsunk minden olyan tartalmat, amely sérti az alkalmazandó jogszabályokat vagy ezen ÁSZF-et.
6. ADATVÉDELEM
- 6.1. Az adatkezelés a GDPR-nak megfelelően történik. További információkért kérjük, tekintse meg adatvédelmi szabályzatunkat a https://mmitech.info/privacy-policy.php címen.
- 6.2. Ha az Ügyfél harmadik felek személyes adatait kezeli szolgáltatásainkon keresztül, az Ügyfél marad az egyedüli felelős az adatvédelmi jog szerint. Csak akkor dolgozunk fel személyes adatokat adatfeldolgozóként a GDPR 28. cikke szerint, ha az Ügyfél megbízási szerződést köt velünk. Ez a szerződés nem jön létre automatikusan és szükség esetén EU szabványos szerződési feltételekkel egészíthető ki.
- 6.3. Nem tudjuk megállapítani, hogy az Ügyfél kezel-e személyes adatokat. Az Ügyfél köteles megadni számunkra a szükséges információkat, különösen azt, hogy harmadik felek személyes adatait kezelik-e, milyen célból, és mely kategóriákba tartoznak a személyes adatok és az érintettek. Megbízási szerződés és a szükséges információk hiányában feltételezzük, hogy az Ügyfél nem kezel harmadik felek személyes adatait szolgáltatásainkon keresztül.
- 6.4. Figyelmeztetjük az Ügyfelet, hogy a technológia jelenlegi állása szerint az interneten történő adattovábbításra nem létezik teljeskörű védelem. Az Ügyfél felelős minden olyan adat biztonságáért és védelméért, amelyet bármely termékén vagy szolgáltatásán tárol.
7. HARMADIK FELEK ÁLTALI HASZNÁLAT
- 7.1. Az Ügyfél jogosult harmadik feleknek használati jogot biztosítani a MMITech-től megrendelt szolgáltatásokra. Az Ügyfél marad az egyedüli szerződéses partner és továbbra is kizárólagosan és teljes mértékben felelős a közöttünk és az Ügyfél között létrejött szerződéses megállapodások betartásáért.
- 7.2. A MMITech szolgáltatások használati jogának harmadik félre történő átruházásakor az Ügyfél köteles biztosítani, hogy minden jogi és szerződéses rendelkezés betartásra kerüljön, beleértve minden olyan változtatást, amely a harmadik fél együttműködését igényli.
- 7.3. Ha a harmadik fél megszegi a szerződéses kötelezettségeket, nem teljesíti az együttműködési kötelezettséget, helytelen vagy hiányos adatokat szolgáltat, vagy egyéb problémák merülnek fel a harmadik feleknek biztosított használati jogokkal kapcsolatban, az Ügyfél teljes felelősséget vállal minden ebből eredő kárért, és mentesít minket minden olyan igény alól, amelyet a harmadik fél vagy mások támasztanak velünk szemben.
8. SZOLGÁLTATÁSOK / TARTALOM HASZNÁLATA
- 8.1. Az Ügyfél köteles ellenőrizni és betartani minden olyan jogi rendelkezést, amely a szerződéses szolgáltatások használatából ered, beleértve, de nem kizárólagosan a távközlési, telemédiai, ipari és szellemi tulajdonjogokat, személyiségi jogokat, valamint a verseny- és adatvédelmi jogszabályokat. Az Ügyfél mentesít minket minden olyan harmadik fél által támasztott igény alól, amely ezen kötelezettségek megszegéséből ered.
- 8.2. Az Ügyfél számára tilos olyan tartalom közzététele, amely sérti harmadik felek jogait vagy más módon sérti az alkalmazandó jogot. Ez magában foglalja, de nem kizárólagosan a pornográf vagy obszcén anyagokat, szélsőséges tartalmakat, a közerkölcsöt sértő tartalmakat, szerencsejátékot, olyan anyagokat, amelyek súlyosan veszélyeztethetik a gyermekek vagy fiatalok erkölcseit, vagy olyan tartalmakat, amelyek sértik harmadik felek jogait (szerzői jogok, névjogok, védjegyjogok és adatvédelmi jogok). Tilos továbbá becsületsértő tartalmak, sértések vagy személyek vagy személyek csoportjainak rágalmazásának közzététele.
- 8.3. Tilos spam levelek küldése, beleértve a jogosulatlan, kéretlen reklámok küldését harmadik feleknek. E-mailek küldésekor tilos hamis feladói adatokat megadni vagy a feladó személyazonosságát álcázni. Tilos kriptovaluták bányászatára szolgáló alkalmazások működtetése, beleértve, de nem kizárólagosan a kriptovaluták bányászatát, farmolását és plotolását. Fenntartjuk a jogot, hogy az Ügyfél hozzáférését MMITech szolgáltatásaihoz vagy fiókjához zároljuk nem megfelelés esetén.
- 8.4. Ha jogellenes tevékenységről szerzünk tudomást, kötelesek vagyunk felszólítani az Ügyfelet a kifogásolt tartalom azonnali eltávolítására, és fenntartjuk a jogot az Ügyfél MMITech szolgáltatásaihoz vagy fiókjához való hozzáférésének zárolására.
9. FELELŐSSÉG
- 9.1. Az Ügyfél saját kockázatára használja a MMITech szolgáltatásait. Nem vállalunk felelősséget profitvesztésért. A nem súlyos gondatlanságból vagy szándékosságból eredő vétkes jogsértésekért való felelősségünk az ilyen típusú szerződésekre jellemző előrelátható kárra korlátozódik, legfeljebb az Ügyfél havi termékbérleti díjának 100%-áig.
- 9.2. Ha az Ügyfél megszegi az ÁSZF 8. szakaszában említett tartalmi kötelezettségeket, az Ügyfél felelős nekünk minden ebből eredő közvetlen vagy közvetett kár megtérítéséért, beleértve a pénzügyi veszteségeket is. Továbbá az Ügyfél köteles mentesíteni minket harmadik felek igényei alól - függetlenül a jogalaptól -, amelyek az Ügyfél vagy az általa kijelölt harmadik felek tevékenységéből erednek. A mentesítési kötelezettség magában foglalja a felmerült jogi védekezési költségeket is.
- 9.3. Tárhely szolgáltatások esetén nem vállalunk felelősséget az Ügyfél által tárolt adatok elvesztéséért, sérüléséért vagy jogosulatlan hozzáféréséért. Az Ügyfél kizárólagosan felelős a tárolt adatok megfelelő biztonsági mentéséért és biztonsági intézkedéseiért.
10. GARANCIA
- 10.1. Ha a szolgáltatás használt áruk szállításából áll, nem vállalunk felelősséget semmilyen hibáért. A törvényes elévülési idő vonatkozik a kártérítési igényekre szándékosság és súlyos gondatlanság esetén, valamint az élet, testi épség és egészség sérülése esetén, amely a felhasználó szándékos vagy gondatlan kötelezettségszegésének eredménye.
11. ZÁLOGJOG
- 11.1. Az Ügyfél zálogjogot biztosít számunkra az adatközpontban az Ügyfél vagy harmadik felek által telepített berendezésekre a szerződéses jogviszonyból eredő esetleges tartozások biztosítására. Jogosultak vagyunk érvényesíteni a zálogjogot, miután tájékoztattuk az Ügyfelet fennálló tartozásairól, ha az Ügyfél nem rendezi az összes fennálló tartozást az értesítés kézhezvételétől számított 10 munkanapon belül. Az értékesítésből származó többletet kifizetjük az Ügyfélnek.
12. ELŐFIZETÉSEK, LEMONDÁS ÉS VISSZATÉRÍTÉSEK
- 12.1. Előfizetések: Az Ön Előfizetése vagy a Szolgáltatások megkezdése a visszaigazolással és a jogszerű pénzeszközök beérkezésével kezdődik, amelyik korábban következik be. Az Előfizetés kezdeti időtartamának hosszát Ön választja meg, és ezt az Szolgáltatásainkra való feliratkozáskor jelezzük. Az Előfizetést Ön nem mondhatja fel a Kezdeti Időtartam (és annak megújításai) alatt, kivéve, ha a MMITech szerződésszegést követ el. A Kezdeti Időtartam után az Előfizetés automatikusan megújul a Kezdeti Időtartammal megegyező hosszúságú egymást követő időszakokra, hacsak valamelyik fél az itt meghatározottak szerint fel nem mondja vagy meg nem szünteti.
- 12.2. Árazás: A MMITech fenntartja a jogot, hogy bármikor megváltoztassa a fizetős Előfizetések árait, és nem biztosít árvédelmet vagy visszatérítést akciók vagy árcsökkentések esetén. Az árváltozások az aktuális Előfizetés lejárta vagy megszűnése után lépnek érvénybe. Ön tudomásul veszi, hogy ha beleegyezünk, hogy a jövőben Szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek az Előfizetés bármilyen okból történő megszűnése után, a korábbi időszak vagy időtartam alatt fizetett összeg nem meghatározó arra nézve, hogy mennyit fog fizetni, ha újra Szolgáltatásokat nyújtunk Önnek. Az Ön felelőssége ellenőrizni Weboldalunkat az esetleges terv- vagy árváltozások miatt, ha ki szeretné használni a bekövetkezett terv- vagy árváltozásokat. A MMITech nem frissíti automatikusan az Ön Előfizetési tervét. Minden frissítést vagy visszalépést az Ön kérésére hajtunk végre, és ez magában foglalhatja a Díjak módosítását vagy a szolgáltatás újraindításának szükségességét Velünk.
- 12.3. AUTOMATIKUS MEGÚJÍTÁSI FELTÉTELEK: A szolgáltatások folyamatosságának biztosítása érdekében minden fizetős Előfizetés automatikus megújítási feltételeket tartalmaz. A MMITech automatikusan megújítja az Ön fizetős Előfizetését az Ön által választott Előfizetési időszak szerint (mindegyik egy "Előfizetési Időszak"), azon a napon, amikor a MMITech először terheli meg az Ön Számláját az első Előfizetési díjjal, és az Ön által az Előfizetés regisztrációs folyamata során engedélyezettek szerint a MMITech megterheli az Ön Számláját az alkalmazandó Előfizetési díjjal és minden értékesítési vagy hasonló adóval, amely az Ön Előfizetési díj fizetésére vonatkozhat (hacsak nem mondja le az évforduló napja előtt). Minden Előfizetés megújítási időszaka ugyanolyan hosszú Előfizetési Időszakra szól, mint az előző, hacsak Ön és a MMITech másként nem állapodik meg. HA LEMONDJA AZ ELŐFIZETÉSÉT, A SZOLGÁLTATÁSOKHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉSE ÉS AZOK HASZNÁLATA MEGSZŰNIK, AMINT AZ AKTUÁLIS ELŐFIZETÉSI IDŐSZAKA LEJÁR.
- 12.4. LEMONDÁSI FELTÉTELEK: ÖN BÁRMIKOR LEMONDHATJA ELŐFIZETÉSÉT, ÉS A LEMONDÁS AZ AKTUÁLIS ELŐFIZETÉSI IDŐSZAK LEJÁRTAKOR LÉP ÉRVÉNYBE. Ön elfogadja és tudomásul veszi, hogy az Előfizetési díjak az aktuális Előfizetési Időszak lejártáig kerülnek felszámításra, és az ELŐFIZETÉSI DÍJAK NEM KERÜLNEK VISSZATÉRÍTÉSRE, SEM RÉSZBEN, SEM EGÉSZBEN, A VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOK FIGYELEMBEVÉTELÉVEL. Nem jogosult az aktuális Előfizetési Időszak fel nem használt napjaira vonatkozó Előfizetési díjak arányos visszatérítésére. Ha bármilyen problémája vagy aggálya van a lemondással kapcsolatban, kérjük, segítségért forduljon hozzánk a [email protected] címen.
- 12.5. VISSZATÉRÍTÉSI SZABÁLYZAT: A MMITech nem nyújt visszatérítést semmilyen szolgáltatásra, beleértve, de nem kizárólagosan a VPS/VDS és tárhely szolgáltatásokat, kivéve a Szolgáltatási Szint Megállapodásunkban (SLA) meghatározott hosszabb szolgáltatás-kiesések esetén. Olyan szolgáltatás-kiesés esetén, amely hosszabb, mint az SLA-ban meghatározott időtartam, a maximális kompenzáció az érintett szolgáltatás egy havi előfizetési díjának megfelelő szolgáltatási jóváírás. Ez a jóváírás az Ön számlájára kerül jövőbeli felhasználásra, és nem váltható be készpénzre.
- 12.6. SZOLGÁLTATÁSI JÓVÁÍRÁS KIESÉSEK ESETÉN: Ha olyan szolgáltatás-kiesés történik, amely meghaladja az SLA-ban meghatározott időtartamot, Ön jogosult lehet szolgáltatási jóváírásra. A szolgáltatási jóváírás igényléséhez a kiesést követő 7 napon belül fel kell vennie a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a [email protected] címen. A szolgáltatási jóváírás a kiesés időtartama és az érintett szolgáltatás havi díja alapján kerül kiszámításra, maximum egy havi előfizetési díj összegéig. A szolgáltatási jóváírások nem átruházhatók és nincs készpénz értékük.
13. VITARENDEZÉSI ELJÁRÁS
- 13.1. Az EU Bizottság platformot biztosít a bíróságon kívüli online vitarendezéshez (ODR platform), amely elérhető a https://ec.europa.eu/consumers/odr oldalon. Nem vagyunk sem hajlandóak, sem kötelesek részt venni fogyasztói választottbírósági testület előtti vitarendezési eljárásban.
14. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK ÉS RÉSZLEGES ÉRVÉNYTELENSÉG
- 14.1. Ezen Általános Szerződési Feltételekre és a közöttünk és az Ügyfél között létrejött szerződéses jogviszonyra a Szlovén Köztársaság joga az irányadó, kizárva az ENSZ Áruk Nemzetközi Adásvételéről szóló Egyezményt és a nemzetközi magánjogot.
- 14.2. Ebből a szerződéses jogviszonyból eredő minden vita nemzetközi és kizárólagos joghatósága a Kranjban lévő székhelyünk szerinti bíróság. Minden esetben jogosultak vagyunk azonban az Ügyfél székhelye szerint illetékes bíróság előtt jogi eljárást kezdeményezni. A magasabb rendű jogszabályi rendelkezések, különösen a kizárólagos joghatóságra vonatkozó rendelkezések, változatlanok maradnak.
- 14.3. Ha bármely rendelkezés részben vagy egészben érvénytelen vagy végrehajthatatlan, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha és amennyiben ebben a szerződésben hiányosság mutatkozik. Az érvénytelen vagy végrehajthatatlan rendelkezés helyébe olyan megfelelő rendelkezés lép, amely jogilag lehetséges mértékben megfelel az érvénytelen vagy végrehajthatatlan rendelkezés értelmének és céljának, vagy a felek feltételezett szándékának, mintha ezt a pontot figyelembe vették volna.
- Verzió 1.1.0 / Utolsó frissítés: 2024. október 12.