Jak rychle bude můj Cloud VPS připraven po objednání?
Po dokončení platby je váš Cloud VPS obvykle automaticky zřízen během několika minut. Obdržíte e-mail s IP adresou vašeho serveru, přihlašovacími údaji a veškerými dalšími informacemi potřebnými k zahájení. Ve vzácných případech, kdy potřebujeme objednávku ručně zkontrolovat, může aktivace trvat o něco déle.
Je Cloud VPS spravovaný nebo nespravovaný? Jakou podporu získám?
Všechny Cloud VPS plány jsou nespravované. To znamená, že máte plný root přístup a jste zodpovědní za software a konfiguraci uvnitř vašeho serveru, zatímco my se staráme o základní hardware, Ceph HA úložiště, síť a DDoS ochranu. Náš tým podpory je k dispozici každý den od 08:00-20:00 CET pro pomoc s problémy infrastruktury a radami.
Jaké operační systémy mohu provozovat na svém Cloud VPS?
Můžete si vybrat z řady Linux distribucí, Windows Server možností nebo dokonce bootovat z vlastního ISO, pokud máte speciální požadavky. Pokud si nejste jisti, který OS je nejlepší pro váš případ použití, náš tým vám může pomoci rozhodnout se před nebo po objednání.
Co vlastně znamená "neomezená šířka pásma (fair use)"?
Všechny Cloud VPS plány zahrnují neomezenou šířku pásma bez poplatků za GB. "Fair use" jednoduše znamená, že váš provoz by měl odpovídat normálním produkčním zátěžím a nesmí negativně ovlivňovat ostatní zákazníky nebo porušovat naše Podmínky služby.
Mohu později upgradovat svůj Cloud VPS?
Ano. Díky našemu Ceph HA clusteru můžete škálovat CPU, RAM a úložiště později, pokud váš projekt roste nebo se vaše potřeby změní. Většina upgradů se provádí přímo z vašeho klientského portálu s minimálním přerušením.
Jak fungují zálohy a denní snapshoty na Cloud VPS?
Každý Cloud VPS zahrnuje automatické denní záložní snapshoty uložené na našem zálohovacím serveru. Tyto snapshoty jsou navrženy pro rychlou obnovu, pokud se něco pokazí. Pro kritické zátěže stále doporučujeme mít vlastní dodatečné off-site zálohy.
Kde jsou umístěny vaše Cloud VPS servery?
Všechny Cloud VPS servery jsou hostovány v našem datovém centru ve Slovinsku (EU). Infrastruktura je připojena prostřednictvím vysokorychlostních optických vláken a chráněna vícevrstvou DDoS ochranou.
Dostanu IPv4 a IPv6 adresy s mým VPS? Mohu objednat více?
Ano. Každý Cloud VPS plán zahrnuje 1× IPv4 a IPv6 adresu zdarma, což je dostatečné pro většinu případů použití. Pokud potřebujete další IPv4 adresy pro konkrétní projekty, můžete kontaktovat náš tým podpory.
Co když žádný ze standardních Cloud VPS plánů neodpovídá mým potřebám?
Pokud naše předdefinované plány neodpovídají vašim požadavkům, můžeme vytvořit vlastní konfiguraci Cloud VPS jen pro vás. Ať už potřebujete výrazně více úložiště, extra CPU/RAM, vyšší síťovou kapacitu nebo častější zálohy, kontaktujte nás.
Musím se zavázat k dlouhodobé smlouvě?
Ne, nemusíte. Všechny Cloud VPS plány jsou dostupné s měsíční fakturací a můžete kdykoli přestat obnovovat. Pokud chcete, můžete si také vybrat delší fakturační cykly (jako roční) pro nižší efektivní měsíční ceny.
