In MMITech comprendiamo l'importanza dei vostri dati archiviati. Per questo motivo, abbiamo implementato una politica di pagamento flessibile per i nostri servizi NextCloud Storage che aiuta a proteggere i vostri dati anche in caso di mancato pagamento.
Come funziona la nostra politica di pagamento:
- Sospensione iniziale
- Se una fattura diventa scaduta, il vostro servizio NextCloud Storage verrà automaticamente sospeso
- Durante la sospensione, non potrete accedere ai vostri file, ma rimarranno archiviati in sicurezza sui nostri server
- Tutti i vostri dati vengono conservati durante il periodo di sospensione
- Periodo di grazia
- Dopo la sospensione, avete un periodo di grazia di 30 giorni per saldare le fatture non pagate
- I vostri file rimangono intatti durante tutto questo periodo
- Una volta ricevuto il pagamento, il vostro servizio verrà riattivato immediatamente
- Riotterrete pieno accesso a tutti i file archiviati
- Terminazione del servizio
- Se il pagamento non viene ricevuto entro il periodo di grazia di 30 giorni, il servizio verrà terminato
- Dopo la terminazione, tutti i dati archiviati verranno eliminati permanentemente
- Questo processo non può essere invertito, quindi assicuratevi di aver effettuato il backup dei file importanti
Raccomandazioni:
- Mantenete aggiornate le vostre informazioni di pagamento per evitare l'interruzione del servizio
- Impostate i pagamenti automatici per prevenire sospensioni accidentali
- Se prevedete difficoltà di pagamento, contattate il nostro team di supporto prima della scadenza
- Effettuate regolarmente il backup dei file critici, indipendentemente dallo stato dei pagamenti
Per qualsiasi domanda su questa politica o se avete bisogno di assistenza con gli accordi di pagamento, contattate il nostro team di supporto.
