V MMITechu chápeme, že vaše uložená data jsou důležitá. Z tohoto důvodu jsme zavedli flexibilní platební politiku pro naše služby NextCloud Storage, která pomáhá chránit vaše data i v případě, že zmeškáte platbu.
Jak funguje naše platební politika:
- Počáteční pozastavení
- Pokud se faktura stane po splatnosti, vaše služba NextCloud Storage bude automaticky pozastavena
- Během pozastavení nemůžete přistupovat k vašim souborům, ale zůstávají bezpečně uloženy na našich serverech
- Všechna vaše data jsou během období pozastavení zachována
- Ochranná lhůta
- Po pozastavení máte 30denní ochrannou lhůtu na uhrazení nezaplacených faktur
- Vaše soubory zůstávají nedotčené po celou tuto dobu
- Po přijetí platby bude vaše služba okamžitě reaktivována
- Získáte zpět plný přístup ke všem uloženým souborům
- Ukončení služby
- Pokud platba není přijata v rámci 30denní ochranné lhůty, služba bude ukončena
- Po ukončení budou všechna uložená data trvale smazána
- Tento proces nelze vrátit zpět, proto se ujistěte, že máte důležité soubory zálohované
Doporučení:
- Udržujte své platební údaje aktuální, abyste předešli přerušení služby
- Nastavte si automatické platby, abyste předešli náhodnému pozastavení
- Pokud očekáváte potíže s platbou, kontaktujte náš tým podpory před datem splatnosti
- Pravidelně zálohujte důležité soubory bez ohledu na stav platby
Pro jakékoli dotazy ohledně této politiky nebo pokud potřebujete pomoc s platebními podmínkami, kontaktujte prosím náš tým podpory.
