U MMITechu razumijemo da su vaši pohranjeni podaci važni. Iz tog razloga implementirali smo fleksibilnu politiku plaćanja za naše NextCloud Storage usluge koja pomaže zaštititi vaše podatke čak i ako propustite plaćanje.
Kako funkcionira naša politika plaćanja:
- Početna suspenzija
- Ako račun postane nepodmiren, vaša NextCloud Storage usluga bit će automatski suspendirana
- Tijekom suspenzije ne možete pristupiti svojim datotekama, ali one ostaju sigurno pohranjene na našim poslužiteljima
- Svi vaši podaci su sačuvani tijekom razdoblja suspenzije
- Razdoblje počeka
- Nakon suspenzije imate razdoblje počeka od 30 dana za podmirenje neplaćenih računa
- Vaše datoteke ostaju netaknute tijekom cijelog ovog razdoblja
- Nakon primitka uplate, vaša usluga će biti odmah reaktivirana
- Ponovno ćete dobiti puni pristup svim pohranjenim datotekama
- Prekid usluge
- Ako uplata nije primljena unutar razdoblja počeka od 30 dana, usluga će biti prekinuta
- Nakon prekida, svi pohranjeni podaci bit će trajno izbrisani
- Ovaj proces ne može se poništiti, stoga osigurajte da imate sigurnosnu kopiju važnih datoteka
Preporuke:
- Održavajte svoje podatke za plaćanje ažurnima kako biste izbjegli prekid usluge
- Postavite automatska plaćanja kako biste spriječili slučajnu suspenziju
- Ako očekujete poteškoće s plaćanjem, kontaktirajte našu službu za podršku prije datuma dospijeća
- Redovito izrađujte sigurnosne kopije kritičnih datoteka, bez obzira na status plaćanja
Za sva pitanja o ovoj politici ili ako trebate pomoć oko organizacije plaćanja, molimo kontaktirajte našu službu za podršku.
